McDonald's Rezensionen
TS mit Bacon bestellt 60ct Aufpreis ist ja ok ABER SOWAS? (Siehe Bild) Dann beim Hamburger chees die Zwiebeln abbestellt was war drauf ? Zwiebeln Pommes eiskalt und alt Nuggets kalt und alt zumal die Soße auch fehlte
Wir wurden ABSOLUT GESCAMMT hier heute Nacht (gestern Abend gegen halb 11). Ich versuche es kurz zu halten: bestellt am mcdrive den neuen, in der App ganz OBEN angezeigten, BIG MAC DOPPELT TS BACON. Ging bereits die Nacht vorher schief in Kulmbach (an der Autobahn), dort wurde aber zumindest gesagt das man den Burger nicht kennt!? Hä???? Ich füge einen Screenshot der App bei) Schwer verständlich von der Gegenseite bestellten wir 2 dieser Teile und wurden nach App Coupons gefragt. Danach nicht verständlich. (Wichtig: eine weibliche Stimme). Also vor gefahren an Fenster 2 und während wir warteten Coupon in App gesucht. Dilemma mit diesem neuen burger in Kulmbach in der Nacht zuvor erklärt, Coupon aktiviert und ein Menü für über 10 Euro bekommen. Kein kassenzettel. Es war eine nette Frau die aber schlecht deutsch sprach. Ware bezahlt, Cola bekommen. Gewartet. Dann kam jüngere schwarzgaarige Dame und meinte hier ist Bestellung 2, muss bezahlt werden. Burger Bestellung eins noch nicht bekommen. Ich meinte wir haben es geändert wie verlangt am schwer verständlichen "Telefon" und sind vor gefahren um es zu klären mit dem Coupon. Sie: nein. Muss bezahlt werden. Ich: ich glaube nicht das das ok ist. Sie behaarte darauf und ich zahlte nochmal 20 €. (Da war ein mc rib dabei, bestellt am Schalter bei Bestellung 1 due aber wegen verbindungsprobleme nicht abgeschlossen werden konnte). Frau die zuerst am Fenster war war weg.wir haben sogar das Bild des wunschburgers aus der APP gezeigt. Und jetzt, nach harter Arbeitsnacht um 4 Uhr früh sehe ich, es ist nicht der Double ts, nicht mal Tomate auf dem einen. FÜR INSGESAMT 30 FU????ING EURO!!!! BETRUG. SAUEREI. Und in letzter Zeit immer, egal wo ich mal notgedrungen nachts teste, immer ENTTÄUSCHUNG! Für soviel Geld. Bin unglaublich, UNGLAUBLICH ENTTÄUSCHT. Habe euch als Kind so geliebt. Aber das heute war das letzte Mal. Ich hunger lieber als mich so unfreundlich betrügen zu lassen! Ich hoffe das liest ein Verantwortlicher. Wollt ihr McDonalds gegen die Wand fahren lassen???? Warum???? Bin gespannt ob ich eine Antwort hier bekomme. Übrigens: fahre TÄGLICH bei euch vorbei. Jede Nacht. Holt ihr so eure Stammgäste? Hat bei mir nicht geklappt. EDIT: Keine Quittung in Bestellung 2 die wir nur nach zweiter Kartenzahlung zusammen mit Bestellung 1 bekommen haben. 30€ für nichts OHNE GESETZLICH VORGESCHRIEBENER QUITTUNG!!! Bin richtig sauer gerade.
Schlechter und unfreundlichen Service. In der Küche herrscht Chaos. Essen wurde mir [ Burger] kalt an den Tisch gebracht. Bestellt wurde Cola ohne Eiswürfel und der TS ohne Tomaten und was würde mir an den Tisch gebracht? Richtig, all inklusive. ??
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